よくあるご質問
Q&A
よくあるご質問
物件探し・物件購入について
中古物件を買ってリノベーションをしたいのですが、「物件探し」から相談にのってもらえますか？
A. はい。当社は地元の不動産会社さんと提携しており「物件探し」から「リノベ設計・施工」をワンストップでお手伝いしております。当社の物件探しの特長は、リノベに適した物件探しができること。「中古物件を買ってリノベーション」をお考えの方は、ぜひ一声おかけください。
他社経由の物件でも、内見同行してもらうことは可能ですか？
A. はい、可能です。当社の内見同行サービスは自社紹介物件であろうと、他社紹介物件であろうと2件までは無料で内見同行いたします。3件目以降は1件当たり5,000円となっております。内見同行をご希望の方は、お気軽にお申し付けください。
「物件の紹介」のみを依頼することは可能でしょうか？
A. はい、可能です。当社には「宅地建物取引士」の資格を持つスタッフがおり、当社提携の不動産会社とともに、お手伝いさせていただきます。
自宅マンションを売りたいのですが、相談できますか？
A. はい、可能です。当社には「宅地建物取引士」の資格を持つスタッフがおり、当社提携の不動産会社とともに、お手伝いさせていただきます。
物件探し・物件購入において、費用は発生しますか？
A. 内見同行サービスの件数が3件以上の場合、3件目から1件あたり5,000円の費用がかかります。当社との間で発生する費用は以上です。あとは、物件購入の際に、不動産会社との間で仲介手数料等が発生します。
リノベについて
まだリノベのイメージがはっきりしていませんが、大丈夫ですか？
A. もちろん、大丈夫です。ライファ大塚はお客様へのヒアリングや、プランニングにおけるお客様との共同作業を大切にしており、要望が具体的に固まっていないくても、いまの暮らしや住まいで困っていることはないか、新しい家でどんな暮らしをしたいかなど、丁寧にヒアリングさせていただきながら、ゆっくりとイメージづくりをお手伝いしていきます。こちらのプランやデザイン案を押し付けたり、住まいづくりをせかしたり、急がせたりは決してしませんので、安心してご相談ください。
新築（注文住宅）の相談はできますか？
A. はい、可能です。当社は、注文住宅も請け負っており、実績もございます。お気軽にご相談ください。
費用はどの段階から発生しますか？
A. 「ご契約」までは費用は発生しません。具体的には、現調および1回目のプランとお見積りの提出までは無料です。
LIXIL以外のメーカーの商品も選べますか？
A. 他メーカーの商品も扱っております。メーカー希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
フルリノベの場合、完成までの期間はおおよそどれくらいですか？
A. あくまで目安ですが、スケルトンリノベの場合70㎡で実働40日くらいとなります。施工面積や現場の状況などによって完成までの期間は大きく異なります。
リノベ期間の仮住まいを紹介してもらえますか？
A. 仮住まいに関しては、敷金、礼金がかからない仮住まい専門の不動産会社と提携しているのでご紹介が可能です。その他家財保管サービスや不要家財の買い取り・回収サービス、引っ越し、お片付けサービスなどに関しても、LIXIL主催のサービスでのご用意があります。お気軽にご相談ください。
インテリアコーディネートも一緒に考えてもらえますか？
A. はい。当社にはインテリアコーディネーターの資格を持つスタッフが複数名在籍しており、有料とはなりますが、リノベを担当させていただいたお客様のインテリアコーディネートのご相談にも対応しております。詳しくは、担当スタッフにお問合せください。
資金計画・ローンについて
資金計画やローンの相談は可能ですか？
A. はい。FP（ファイナンシャルプランナー）さんと提携しており、資金計画のサポート、お得なローンのアドバイスなど、お金に関する様々なご相談に応じることが可能です。無料ですので、お気軽にご相談ください。
保証について
万一の時のために、建設工事保険に加入していますか？
A. はい。当社は、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社の「建設工事保険」「賠償責任保険」に加入しています。ご安心ください。
引き渡し後の保証はありますか？
A. ライファ大塚ではアフターフォロー保証として1 年ないし2 年の施工保証をしております。リフォーム部位によって保証年数が異なります。詳しくは、プランのご提出時にご説明いたします。また、万一不具合があったときでも、すぐに駆けつけますのでご安心ください。